Términos y condiciones

¡Bienvenido a Renovarr! Te agradecemos por elegirnos para tu renovación de espacios. Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas las siguientes condiciones. Es importante que las leas con atención para conocer nuestras políticas de servicio.

1. ¿Quiénes somos?

Renovarr es tu tienda online especializada en la transformación y mejora de espacios. Ofrecemos una amplia selección de productos de calidad para renovar fachadas, muebles, decoración, iluminación, herramientas eléctricas, y más.

Ya sea que estés renovando tu hogar, tu negocio, o necesites solucionar esos pequeños desvaríos del día a día, en Renovarr.

2. Proceso de Compra

Solo necesitas agregar los productos a tu carrito, seguir los pasos de pago y confirmar tu compra. No es necesario que inicies sesión, aunque te recomendamos hacerlo para facilitar futuras compras y gestionarlas mejor.

3. Envíos y EntregasRealizamos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega puede variar según el producto y tu ubicación. Recibirás un correo con el seguimiento de tu pedido. Ten en cuenta que los tiempos de entrega están sujetos a disponibilidad de los productos y a condiciones externas (como festivos o imprevistos logísticos).

4. Política de Reembolsos y DevolucionesSi no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 10 días siguientes a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar. Ten en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Los productos que no pueden devolverse incluyen artículos personalizados, sellados o que no puedan volver a venderse por razones de higiene o seguridad.

5. Protección de Datos PersonalesTu privacidad es nuestra prioridad. Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu compra y mejorar tu experiencia. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Responsabilidad y GarantíasRenovarr se compromete a ofrecer productos de calidad. Si recibes un producto defectuoso, por favor notifícanos dentro de los primeros 7 días hábiles. En caso de que el producto presente defectos de fabricación, procederemos con el cambio o reembolso según corresponda.

7. Modificación de TérminosRenovarr se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web y estarán disponibles para tu consulta.

8. Limitación de ResponsabilidadRenovarr no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas o inconvenientes ocasionados por el uso de los productos adquiridos en nuestra tienda, salvo por lo dispuesto en la ley.

9. ContactoSi tienes preguntas, dudas o necesitas ayuda con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Fecha de última actualización: 4/12/2024

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